1. Responsable del Tratamiento

olmorinthavelquas, con domicilio en Av. de la Estación, 25, 3a, 03003 Alicante, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en info@olmorinthavelquas.com o llamando al +34871239455.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestra plataforma de modelado financiero:

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y datos de facturación
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, modelos creados y herramientas utilizadas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies
• Datos financieros: información necesaria para el procesamiento de pagos y facturación
• Comunicaciones: registros de soporte técnico, consultas y feedback proporcionado

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a herramientas de modelado financiero y recursos educativos
• Gestionar su cuenta de usuario y personalizar su experiencia en la plataforma
• Procesar pagos y gestionar la facturación de servicios contratados
• Ofrecer soporte técnico y resolver consultas sobre nuestros servicios
• Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España

4. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

• Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y contables

5. Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la legislación española, usted dispone de los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a info@olmorinthavelquas.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de usuario activo: mientras mantenga su cuenta activa
• Datos de facturación: 6 años conforme a la legislación fiscal española
• Registros de comunicaciones: 2 años para soporte y mejora del servicio
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento

Transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de sus datos personales, salvo obligación legal de conservación.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adequación de protección de datos
• Evaluaciones regulares de las medidas de seguridad implementadas

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y analizar el uso del sitio web. Distinguimos entre:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies analíticas: para entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios
• Cookies de personalización: para recordar sus preferencias y configuración

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de configuración de privacidad.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos inmediatamente a su eliminación.

11. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y correo electrónico.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.